浙江亞克藥業(yè)有限公司公司3.15宣言
2009-03-15 12:03:00
鐵肩擔道義，誠信促發(fā)展 ----浙江亞克藥業(yè)有限公司公司3.15宣言 為了適應保護消費者權益、促進和諧社會發(fā)展的必然要求，進一步強化為消費者服務的理念，提高企業(yè)產品滿意度，營造公平和諧的市場環(huán)境，亞克藥業(yè)公司以強烈的社會責任感準備加入“3.15質量服務滿意信譽保障基金會”，并
鐵肩擔道義，誠信促發(fā)展
----浙江亞克藥業(yè)有限公司公司3.15宣言
為了適應保護消費者權益、促進和諧社會發(fā)展的必然要求，進一步強化為消費者服務的理念，提高企業(yè)產品滿意度，營造公平和諧的市場環(huán)境，亞克藥業(yè)公司以強烈的社會責任感準備加入“3.15質量服務滿意信譽保障基金會”，并準備與基金會簽訂“信譽保障體系單位責任書”。
第一、在建立健全良好的質量保障體系和售后服務網(wǎng)絡的基礎上進一步規(guī)范售后服務崗位行為，依據(jù)“消費者公益保護法”和“產品質量法”及其有關規(guī)定向消費者提供商品和服務，營造良好的服務環(huán)境。
第二、保證向消費者提供有關商品和服務的真實信息，不作虛假宣傳；保證消費者能放心使用商品和服務；自愿接受中國保護消費者基金會及社會各界的監(jiān)督。
第三、公布質量服務電話，設有專人負責有關企業(yè)宣傳及解決售后服務問題，保證用戶投訴受理解決順暢，做到讓消費者滿意。
全國免費咨詢電話：400-885-4321
