看醫(yī)藥電商如何備戰(zhàn)“雙11”
2015-11-10 03:11:27
去年“雙11”當天,天貓醫(yī)藥館內(nèi)網(wǎng)上藥品錄得2個多億的銷售額,醫(yī)藥類目銷售額更是同比增長315%。醫(yī)藥電商的快速增長,也吸引更多醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)加入“雙11”電商促銷大戰(zhàn)。今年“雙11”電商大戰(zhàn)一觸即發(fā),醫(yī)藥電商們準備怎么玩?除了躲不過的價格戰(zhàn)之外,今年“雙11”電商們紛紛玩
去年“雙11”當天,天貓醫(yī)藥館內(nèi)網(wǎng)上藥品錄得2個多億的銷售額,醫(yī)藥類目銷售額更是同比增長315%。醫(yī)藥電商的快速增長,也吸引更多醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)加入“雙11”電商促銷大戰(zhàn)。今年“雙11”電商大戰(zhàn)一觸即發(fā),醫(yī)藥電商們準備怎么玩?除了躲不過的價格戰(zhàn)之外,今年“雙11”電商們紛紛玩起新創(chuàng)意,參加促銷大戰(zhàn)的品種內(nèi)容也越來越豐富。
低價策略仍然屢試不爽
數(shù)據(jù)顯示,今年9月天貓醫(yī)藥館銷售額首破6億元,環(huán)比增幅為13.53%。業(yè)內(nèi)人士表示,這個跡象表明消費者越來越傾向于網(wǎng)絡購藥。
天貓醫(yī)藥館去年公布的數(shù)據(jù)顯示,去年“雙11”當天,OTC藥品同比增長最快,超過343%。而電子血壓計、體溫計、計生用品、隱形眼鏡等醫(yī)療器械同比增加340%。OTC藥品、醫(yī)療器械等醫(yī)藥產(chǎn)品的熱銷,顯示消費者購買藥品、健康養(yǎng)生的習慣向電商遷徙。這也預示著今年的電商大戰(zhàn)將會更加激烈。
去年“雙11”天貓醫(yī)藥館的熱銷產(chǎn)品清單目錄里,博士倫、杜蕾斯、歐姆龍、魚躍、強生、三諾、東阿阿膠、海昌、岡本、匯仁進入10強,一些美瞳產(chǎn)品和保健品,甚至打出不到1折多的優(yōu)惠大甩賣。今年的醫(yī)藥電商大戰(zhàn),價格戰(zhàn)仍然在所難免,多家醫(yī)藥企業(yè)拿出看家本領,務必求得“爆款”。
記者在天貓醫(yī)藥館看到,康愛多大藥房旗艦店、魚躍旗艦店等都打出“搶免單”的招數(shù)。下單抽獎送蘋果手機的也不在少數(shù)。在老字號專場,東阿阿膠多款產(chǎn)品折扣力度不小,半斤裝的東阿阿膠低于五折出售,加1元還可換購限量輔料包。復方阿膠漿還打出送華為手機和iPad的優(yōu)惠。
除了第三方平臺上的競爭,不少企業(yè)也在自營官網(wǎng)上打出促銷戰(zhàn)。據(jù)悉,仁和集團旗下的叮當快藥今年也將首秀“雙11”促銷大戰(zhàn),聯(lián)合260家藥企直供,推出“滿100減50”的優(yōu)惠活動。
基因檢測等新貨加入促銷
除了OTC藥、保健品、醫(yī)療器械這些傳統(tǒng)的品種積極參與,“雙11”促銷活動的內(nèi)容也越來越豐富,傳統(tǒng)體檢、齒科以及基因檢測等醫(yī)療服務也現(xiàn)身其中。和睦家還借“二胎”東風,推出了“剖宮產(chǎn)后順產(chǎn)套餐”,貼近時政熱點。
今年“雙11”,天貓醫(yī)藥館攜手老字號推出新玩法。胡慶余堂、同仁堂、方回春堂、雷允上四家醫(yī)藥行業(yè)的“中華老字號”,11月3日-10日在天貓醫(yī)藥館推出“1分錢在線秒殺老中醫(yī)診號”的活動,這也是中醫(yī)診號首次登錄互聯(lián)網(wǎng)平臺進行秒殺形式的售賣?;顒?天內(nèi)為北京、杭州、蘇州三市居民一共提供80個稀缺老中醫(yī)的診號,消費者每天中午12點登錄天貓醫(yī)藥館平臺,僅需1分錢就有可能搶到問診當?shù)刂嗅t(yī)的機會。
今年新推出大眾基因產(chǎn)品的達安基因也加入天貓醫(yī)藥館,推出的“精準防癌計劃”,以基因檢測預測腫瘤發(fā)病風險,搭配專項體檢排查現(xiàn)存風險,實現(xiàn)精準預防、早期發(fā)現(xiàn)。相關負責人表示,“雙11”期間,將推出“1元秒殺”活動,11月9日—16日一周內(nèi),價值580元的乳腺癌基因檢測和300元的乳腺癌專項體檢套餐,每晚8點1元即可秒殺,每天限10份。廣州消費者將可在西塔的瑞慈體檢中心做體檢。
作為連續(xù)四年拿下天貓醫(yī)藥館“雙11”銷量冠軍的七樂康表示,今年“雙11”依然會聯(lián)合各品牌商開展促銷活動,積極備戰(zhàn)“雙11”,努力做好服務。醫(yī)藥電商在“雙11”的巨額銷量,會否沖擊線下藥店?七樂康表示,沖擊肯定是有的。OTC應該對線下影響不大,但是保健品、隱形眼鏡、醫(yī)療器械對線下的沖擊應該是非常大的。
至于醫(yī)藥電商“雙11”是否都在主打價格戰(zhàn)沖擊銷量而放棄利潤,七樂康表示,每個商家有各自的促銷方法,未必都是價格戰(zhàn),“單純降價促銷對消費者來說是不夠的,我們同時投入了大量的資源;雖然價格適當降低了,但是銷量巨大,與此同時我們也會投入大量人力物力,所以(利潤)基本是持平。”“無論是平時還是‘雙11’,七樂康最關注的是要讓用戶、消費者爽。”
未來:醫(yī)藥電商想象空間巨大
從2005年京衛(wèi)大藥房獲得第一張醫(yī)藥電商牌照至今,截止到2015年7月,我國獲得醫(yī)藥網(wǎng)上交易資格證書的企業(yè)為442家,網(wǎng)上藥店329家,現(xiàn)階段獲得網(wǎng)上交易資格證書的企業(yè)和中國網(wǎng)上藥店數(shù)量不斷增加,市場競爭加劇。
艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國醫(yī)藥電商B2C市場規(guī)模從2009年開始呈爆發(fā)式增長,到2012年增速逐漸放緩,并呈平穩(wěn)增長趨勢,2015年中國醫(yī)藥電商B2C市場規(guī)模預計達160.6億,年增長58.9%。預計2015年醫(yī)藥電商交易額增長率將接近60%,增速高于網(wǎng)絡購物市場整體增速(40%左右)。艾瑞分析認為,醫(yī)藥電商市場規(guī)模小,且處方藥網(wǎng)售暫未開放,增長空間大,因此增長較快速;醫(yī)藥企業(yè)大力推動。線上零售渠道進一步拓展,O2O服務也加快發(fā)展進程;用戶網(wǎng)購習慣已較為成熟,對于網(wǎng)購醫(yī)藥產(chǎn)品的接受度逐步提高,且隨著人們生活水平的不斷提高,用戶在健康方面的關注度增加,也會帶動醫(yī)藥電商的發(fā)展。
廣州七樂康董事長石振洋認為,“整個移動醫(yī)療的前景一定是光明的。”我國醫(yī)藥電商交易規(guī)模由2010年的1.5億元增至2014年的68億元,年均增速達到174%,醫(yī)藥電商增長驚人。目前全國網(wǎng)售藥物占全年醫(yī)藥銷售的2%,相對西方40%-50%的網(wǎng)售藥物比率來看,中國市場的潛力遠未被開發(fā)。因為國家網(wǎng)售處方藥的政策未開放,以七樂康為代表的醫(yī)藥電商多以銷售計生用品、隱形眼鏡、醫(yī)療器械、保健品、OTC藥品為主。“從目前發(fā)展態(tài)勢來看,醫(yī)藥電商未來應該都不僅僅是純粹的醫(yī)藥電商,大家都在整合資源,未來想象空間非常大。”