9月11日，中國最大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)公司——掛號網(wǎng)與三替集團(tuán)在杭州達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來，雙方將共同出資設(shè)立 “三替健康”和“微醫(yī)365”兩個服務(wù)載體，雙方合作將打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療O2O新模式，共同為中國13億人提供涵蓋線上線下便捷、全面的醫(yī)療健康服務(wù)，助力中國看病難問題的解決。

　　“三替健康”為患者異地就診(或轉(zhuǎn)診)提供所需要的導(dǎo)醫(yī)、臨床陪護(hù)、居家陪護(hù)、健康咨詢及相應(yīng)的交通、住宿等一條龍服務(wù)。“三替健康”前端與掛號網(wǎng)平臺上的就診(或轉(zhuǎn)診)需求對接，后端業(yè)務(wù)與三替集團(tuán)的線下家庭服務(wù)對接。從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)線上線下的完整閉環(huán)。“微醫(yī)365”作為掛號網(wǎng)(微醫(yī)集團(tuán))浙江健康專區(qū)的運(yùn)營商，負(fù)責(zé)專區(qū)及其他服務(wù)的產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)包裝、技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營推廣等，共同服務(wù)浙江百姓，提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療健康服務(wù)。

　　三替集團(tuán)是中國最大的家政集團(tuán)化企業(yè)，成立23年來，三替集團(tuán)一直專注于家庭服務(wù)領(lǐng)域，目前已經(jīng)發(fā)展成為擁有1.5萬余名服務(wù)人員和50余家直屬機(jī)構(gòu)的全國家政行業(yè)龍頭企業(yè)。

　　據(jù)記者了解，雙方合作源自對中國公眾看病難，尤其是異地就醫(yī)(或轉(zhuǎn)診)痛點(diǎn)的洞察。掛號網(wǎng)董事長兼CEO廖杰遠(yuǎn)表示，由于缺乏家庭醫(yī)生，中國一直未能建立起合理的分級診療體系?；颊呱『?，往往不知道找哪個科室的醫(yī)生，而異地就診更是“兩眼抹黑，就醫(yī)無門”。

　　面對行業(yè)痛點(diǎn)，掛號網(wǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化醫(yī)院就醫(yī)流程，提供預(yù)約掛號、專家咨詢、院外候診、診后隨訪等便捷就醫(yī)服務(wù)，積累了8200萬實(shí)名注冊用戶和15萬名重點(diǎn)醫(yī)院的專家，成為目前中國用戶規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺。今年年初，掛號網(wǎng)還推出了“微醫(yī)集團(tuán)”，計(jì)劃通過組建5000組“跨區(qū)域、同病種”的醫(yī)生協(xié)作組織，聚集30萬醫(yī)生和1.5萬名醫(yī)護(hù)分診人員，成為中國最大的對癥預(yù)約分診平臺，為公眾提供更加便捷、對癥的就醫(yī)服務(wù)。

　　即使有了線上的精準(zhǔn)分診和導(dǎo)診，異地就醫(yī)(或轉(zhuǎn)診)依然存在很多難題。從交通、住宿到院內(nèi)導(dǎo)診和陪護(hù)，都是困擾每位外地求醫(yī)者的現(xiàn)實(shí)難題，從而不斷加劇異地就診的成本和難度。“患者就醫(yī)包含掛號、就診等多個環(huán)節(jié)，異地就診還有交通和住宿等問題，因此必須打通醫(yī)療服務(wù)的線上線下，才能有效解決公眾看病難題。”三替集團(tuán)董事長、黨委書記陶曉鶯表示，掛號網(wǎng)擁有海量的醫(yī)療資源，三替集團(tuán)擁有豐富的線下資源。掛號網(wǎng)與三替集團(tuán)找到了接合點(diǎn)，也找到了打通醫(yī)療服務(wù)線上線下融合的切入口。在簽約儀式上，廖杰遠(yuǎn)和陶曉鶯共同表示，掛號網(wǎng)與三替集團(tuán)的合作，將打造互聯(lián)網(wǎng)O2O新模式，共同為中國人提供涵蓋線上線下的便捷、全面的醫(yī)療健康服務(wù)，助力解決中國人看病難。