行業(yè)升溫發(fā)展穩(wěn)健 網(wǎng)上藥店大好前景
2012-04-18 12:04:00
越來越多的參與者開始加入網(wǎng)上藥店陣營(yíng),同時(shí)消費(fèi)者前期教育的成果也已初步體現(xiàn),助推網(wǎng)上藥店步入快速發(fā)展新階段的外部環(huán)境條件正在加速聚集。
越來越多的參與者開始加入網(wǎng)上藥店陣營(yíng),同時(shí)消費(fèi)者前期教育的成果也已初步體現(xiàn),助推網(wǎng)上藥店步入快速發(fā)展新階段的外部環(huán)境條件正在加速聚集。
2011年,電子商務(wù)巨頭淘寶與當(dāng)當(dāng)同時(shí)加入網(wǎng)上藥店陣營(yíng),使得行業(yè)不斷升溫,同時(shí)也預(yù)示著行業(yè)已經(jīng)步入快速發(fā)展期。
市場(chǎng)向好
我國(guó)網(wǎng)上藥店起步較晚,2005年12月國(guó)家藥監(jiān)局頒布實(shí)施《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》,才正式拉開了發(fā)展的序幕。經(jīng)過6年多痛苦的市場(chǎng)孕育過程,已經(jīng)有越來越多的參與者開始認(rèn)同網(wǎng)上藥店的發(fā)展趨勢(shì)并加入網(wǎng)上藥店陣營(yíng)之中,同時(shí)消費(fèi)者前期教育的成果也已初步體現(xiàn),助推網(wǎng)上藥店步入快速發(fā)展新階段的外部環(huán)境條件正在加速聚集。
第一,行業(yè)參與者大量涌現(xiàn)。2005年末,藥房網(wǎng)成為國(guó)內(nèi)首家取得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格的網(wǎng)上藥店,之后企業(yè)大都持審慎觀望態(tài)度;直至2009年,網(wǎng)上藥店數(shù)量開始出現(xiàn)井噴,連年呈現(xiàn)跳躍式增長(zhǎng)的軌跡。截至目前,取得交易資質(zhì)的網(wǎng)上藥店數(shù)量已達(dá)到59家,且從其經(jīng)營(yíng)狀態(tài)來看,多數(shù)平臺(tái)已經(jīng)具備商品展示、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)訂藥、在線支付等網(wǎng)上藥店應(yīng)當(dāng)具備的基本特征。
從參與者的構(gòu)成情況來看,大型藥品零售連鎖企業(yè),諸如益豐大藥房、云南健之佳、上海華氏等均已表現(xiàn)出積極的參與熱情,與起步初期以中小企業(yè)為主體的狀況大相徑庭。其強(qiáng)大的品牌輻射能力、雄厚的資金實(shí)力等將極大地縮短市場(chǎng)趨向成熟的進(jìn)程。
第二,淘寶、京東等眾多巨頭電商加入。作為平臺(tái)化的電子商務(wù)網(wǎng)站,其與網(wǎng)上藥店聯(lián)手形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。其對(duì)于網(wǎng)上藥店發(fā)展的重要推動(dòng)作用,體現(xiàn)在其特有的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)及渠道優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的消費(fèi)者教育效果的顯著性,對(duì)于引領(lǐng)消費(fèi)者認(rèn)知網(wǎng)上藥店具有重要意義;同時(shí),其作為網(wǎng)上藥店?duì)I銷的入口渠道,將極大拉升網(wǎng)上藥店的用戶基數(shù),對(duì)于最終轉(zhuǎn)化為可量化的銷售數(shù)據(jù)具有不可替代的價(jià)值。
第三, 網(wǎng)上藥店開始進(jìn)入資本的視野。新年伊始,開心人網(wǎng)上藥店獲得超過千萬(wàn)美元的融資,表明風(fēng)投已經(jīng)開始全面關(guān)注醫(yī)藥B2C行業(yè)。資本的注入對(duì)于網(wǎng)上藥店的發(fā)展具有非凡的意義。電子商務(wù)始終強(qiáng)調(diào)“規(guī)模效應(yīng)”,網(wǎng)上藥店的倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)、市場(chǎng)宣傳以及人才培育等均需要雄厚的資金支持,在合理控制投入產(chǎn)出比的前提下加大投入規(guī)模,是網(wǎng)上藥店快速發(fā)展的必然通路。
第四,消費(fèi)者教育的成果嶄露。據(jù)原開心人網(wǎng)上藥店總經(jīng)理史文祿介紹,網(wǎng)上購(gòu)藥人群的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)從最初的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、藥品質(zhì)量等,逐漸轉(zhuǎn)至物流、價(jià)格等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的一般性問題,表明消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上藥店的信任度正逐步提高,將成為網(wǎng)上藥店快速發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)。
第五,政策環(huán)境極大改觀。盡管網(wǎng)上藥店關(guān)注的媒體宣傳、處方藥的網(wǎng)絡(luò)銷售以及醫(yī)療保險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)適用等相關(guān)政策在短期內(nèi)不會(huì)放寬,但天貓醫(yī)藥館的關(guān)閉與重啟,標(biāo)志著有關(guān)部門對(duì)網(wǎng)上藥店政策導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變。《全國(guó)藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2015年)》明確提出“鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)規(guī)范的零售連鎖企業(yè)發(fā)展網(wǎng)上藥店”的政策導(dǎo)向,自此,網(wǎng)上藥店行業(yè)長(zhǎng)期面臨的政策滯后、準(zhǔn)入困難等一系列阻礙因素有望被剔除。